Отзывы о нас
Отзыв от ОАО «Мосинжстрой»
Отзыв от ООО «Тойота Мотор»
Отзыв от ООО «Эрен Интернешнл»
Отзыв от ЗАО «Лаборатория Касперского»
Последние новости
Оплата по QR
30 Декабря 2021
Зачем они ее пьют?
18 Ноября 2021
Вода натощак
27 Октября 2021

FAQ

Как правильно хранить воду?

Важно хранить приобретаемую питьевую воду, учитывая правила, которые указаны на этикетке. Благодаря этому она всегда будет сохраняться свежей и полезной для здоровья. Отметим, что производители могут устанавливать разные условия хранения на свою продукцию, однако основные правила одинаковы:

  • 1. Бутыли с водой рекомендуется хранить в проветриваемом помещении при температуре не менее +2 и не более +25°С. Относительная влажность должна быть не более 85%.
  • 2. Стоит избегать попадания прямых солнечных лучей на бутыль.
  • 3. После вскрытия упаковки срок хранения воды не должен превышать 8 суток при температуре от +4 до +30°С.

Кончилась вода, а доставка заказана только на послезавтра. Как мне поступить?

Для предотвращения такой ситуации мы рекомендуем вам иметь в запасе минимум одну бутыль. Например, если вам требуется 5 бутылей, лучше заказать 6. Как только последняя бутыль будет вскрыта, рекомендуем сразу заказать доставку воды: в таком случае такой неприятной ситуации не возникнет.

При необходимости вы можете оформить самовывоз продукции из нашего офиса.

Требуются ли залоги за бутыли?

Да, в нашей компании действует залоговая система для многооборотной тары. Уплатить залог требуется лишь один раз при первом заказе. Если договор будет расторгнут, залог в обязательном порядке возвращается клиенту. Для этого вы можете самостоятельно привезти бутыль к нам в рабочее время по адресу, указанному в разделе «Контакты».

Не платить залог можно, если приобретать воду в одноразовой таре. Такие бутыли не требуется возвращать.

Что делать, если протекла многооборотная бутыль?

Если в бутыле образовалась микротрещина, необходимо опустошить ее. Рекомендуем как-либо отметить ее (например, стикеров или маркером) и отложить, затем свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. При следующей доставке мы бесплатно заменим бракованную бутыль и привезем полную.

Если же бутыли хранятся в горизонтальном положении, и вода подтекает из-под колпачка, стоит поставить их в вертикальное положение. В таком случае проблема, скорее всего, не возникнет.

Как долго служит кулер для воды?

Расчетный срок службы устройства, которое оснащено специальным компрессором для кулера, — 5 лет. Продолжительность службы нагревательных элементов, трубок и кранов напрямую зависит от жесткости, качества воды.

×
Регистрация в акции
Спасибо! Вы успешно зарегистрировались в акции.
Пожалуйста, проверьте правильность заполнения полей формы и повторите попытку.